Inventur im DocCheck Shop

Gestern war es auch bei uns, wie jedes Jahr am ersten Arbeitstag, soweit - die Inventur stand an. Bei der Inventur wird der gesamte Warenbestand gezählt. Da es in unserem Shop eine riesige Auswahl an Medizinprodukten gibt, ist selbstverständlich der Aufwand der zu zählenden Artikel dem entsprechend groß. Also haben sich gestern die Komplette Logistik und der Komplette Innendienst pünktlich um 8 Uhr bei uns im Lager getroffen. Dort gab es zunächst eine kleine Neujahrsansprache unseres Chef und daraufhin die Einweisung in den Ablauf der Inventur.


Im Anschluss an die Einweisung wurden wir in 2er Teams eingeteilt. Bei der Aufteilung wurde darauf geachtet, dass immer eine Person die die Artikel gut kennt (also im Lager arbeitet) oder ein erfahrener Innendienstes mit einem Azubi zusammenarbeitet. Ich habe zusammen mit einer Kollegin aus dem Einkauf arbeiten dürfen. Daraufhin hat jedes 2er Team eine Liste in die Hand gedrückt bekommen. Auf dieser Liste waren die Lagerstäte, die Artikelnummer, die Artikelnummer und der Sollbestand der Ware aufgelistet.


Danach ging es dann endlich richtig los. Wir sind als zu dem uns zugeteilten Gang gegangen, in dem uns als erstes viele viele Schubladen erwartet haben, die mit Instrumenten gefüllt waren. Meine Aufgabe bei der Inventur war s die Artikel zu zählen - die Aufgabe meiner Kollegin war es die von mir gezählte Anzahl nieder zu schreiben. Also habe ich gestern fleißig Scheren, Pinzetten, Klemmen und später auch Stethoskope und viele andere Artikel gezählt.

Bewerten und Geld kassieren!

Nachdem gestern unsere 3 zum Preis von 2 Aktion ausgelaufen ist, habe wir heute direkt eine neue Aktion gestartet und dieses Mal kann man richtig sparen! Denn jeder Kunde erhält nun 3 Wochen nach seiner Bestellung eine Nachfassmail. Mit dieser Mail hat der Kunde die Gelegenheit uns ein Feedback zu geben. Dies ist für uns sehr wichtig da es für uns als Internet-Shop schwer ist einzuschätzen, wie zufrieden ein Kunde mit dem Service du den Artikeln ist. Also kann ein Kunde unseren Shop nun auch im Nachhinein bewerten.



Außerdem ist es nicht nur möglich den Shop zu bewerten und ihm Noten zu geben, sondern man kann ebenso die gekauften Artikel bewerten. Somit wissen zukünftige Kunden schon bevor Sie ein Produkt kaufen was andere Ärzte, Krankenschwestern oder Rettungssanitäter von dem Produkt halten und wie zufrieden Sie damit sind. Als kleines Schmankerl, zum Start der Aktion, bekommt jeder Kunde für die schriftliche Bewertung für ein Produkt abgibt einen 5 € Gutschein, den er bei seinem nächsten Einkauf einlösen kann! Kauft ein Kunde also 5 Artikel und bewertet jedes dieser Produkte erhält er Gutscheine im Wert von 25 €!



Diese Aktion wird nun in den kommenden Wochen laufen. Ich bin schon sehr auf die Resonanz dieser Aktion gespannt.

3 Produkte kaufen und nur 2 zahlen

Das ist die neue Aktion die seit gestern im DocCheck Shop Deutschland und Österreich läuft. Die Aktion musste gestern um spätestens 12 Uhr online sein, da um diese Zeit der DocCheck Shop Newsletter versendet wurde, in dem diese Aktion beworben wurde. Also hieß es gestern für Matthias, Sebastian und mich schon um 7 Uhr im Büro zu sein.




Bevor wir mit der neuen Aktion durchstarten konnten musste zuerst die alte Aktion gestoppt werden. Hierfür habe ich als aller erstes die Werbebanner für die Gratis-Gravur Aktion von der Startseite genommen. Im nächsten Schritt wurden von allen Produktseiten die Informationsbanner genommen. Nachdem diese Schritte durchgeführt waren wurden als letztes die Varianten wieder auf den alten Preis angepasst. Damit war die alte Aktion beendet.



Nun ging es daran die neue Aktion zum Laufen zu bringen. Diese zu starten ist wesentlich einfacher, da für die neue Aktion lediglich Buttons in alle Artikel eingesetzt wurden, die für die Aktion zur Verfügung stehen. Außerdem musste ein neuer Banner Auf die Startseite gesetzt werden, der die Aktion bewirbt. Wenn man nun beispielsweise ein DocCheck Advance II Stethoskop, ein Minilight Otoskop und einen Reflexhammer bestellt bekommt man den Reflexhammer so zu sagen geschenkt! Man erhält mit der Lieferung der Artikel einen Gutschein über den Wert des günstigsten Produktes.